小米电视在10月15日开启了首轮抢购。数据统计显示,首批3000台小米电视在1分58秒后就被抢光了,这一数据似乎表明智能互联网电视受到了狂热追捧。但是“技术派”网友却指出小米有制造虚假抢购的嫌疑,网上的这一言论将一路伴随饥饿营销“骂名”的小米再次推上了舆论的风口浪尖上。
在小米电视首轮抢购后,舆论漩涡、业界骂战、广大“米粉”抢不到产品的无奈•••••••似乎重现了小米手机发售时出现的情景。但是细心观察的网友发现,这些一直被外界看做小米保持公众高关注度,甚至引领业内话题的“制胜法宝”。
小米电视抢购活动结束后,一名技术派网友在微博上发表言论称,小米电视抢购页面上的“抢购”按钮实际上形同虚设,这主要是由于该按钮并没有经过post请求,而是直接生成了“售罄”的页面。该网友直接表示,“所谓的抢购按钮只不过将抢购热情高涨的提示框显示出来罢了”。
小米公司负责人也对网友的质疑给出了解释,小米方面表示,网友对“抢购欺诈”的确存在误解,由于抢购用户的数量太多,小米会对抢购流量进行分流,从而大大减轻了服务器的压力,保证购买过程的顺畅,但是抢购过程中并不存在所谓的“欺诈”或“作弊”。
小米的饥饿营销一直备受各方指责,但是小米方面一直都保持了惯用的说辞,例如产能不足、供不应求等。小米方面更是指出,卖电子产品就像卖海鲜,由于行情变化太快,有货不卖是需要承担极大的风险,而这种风险在整个消费电子行业中都鲜少有人敢去承担。因此,小米不会做这种吃力不讨好的事。
小米手机和小米电视打动消费者的最主要原因就在于其实惠的的价格。小米一直坚持“发烧+平民”的品牌路线,高性价比是其最大的特色。再加上“挤牙膏”式的供货,“米粉”要想成功购买小米产品,就必须排队等候,这种情况下,小米的“饥饿营销”一直都得以成功实施。
近年来,包括小米在内的多家IT厂商、互联网企业都在积极尝试“饥饿营销”。其中,乐视也推出了乐视盒子、乐视电视等产品,也多次造成了产品短期内供不应求的局面。今年7月份,360随身WiFi第二批出货10万台,也在5分钟内售罄,很多没有抢到产品的预订用户纷纷发帖留言表示不满的情绪。此后360董事长也在微博中向用户道歉,同时也强调了360并没有饥饿营销的意图。
对此,业内人士认为,IT厂商和互联网企业纷纷启用饥饿营销并没有错,但是这需要建立在强大、高美誉度的品牌基础上。一旦饥饿营销运用过度,变成娱乐大众的行为后,就会对品牌带来一定的负面效应。
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